Customer Service

Property Optima, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri properti di Bali, sedang mencari kandidat yang tepat untuk bergabung sebagai Customer Service di cabang kami di Seminyak. Tersedia gaji menarik dan tempat kerja yang aktif. Anda yang memiliki passion untuk layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Di Seminyak, Bali, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap pelanggan. Kirim lamaran Anda sekarang. dan jadilah bagian dari tim kami mencapai target bersama.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami menunggu lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah
• Membantu pelanggan dalam proses pembelian, penjualan, atau sewa properti
• Memastikan informasi pelanggan akurat dan up-to-date
• Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan transaksi
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan optimal
• Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
• Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan
• Melakukan evaluasi dan peningkatan layanan pelanggan secara berkala

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional
• Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia yang baik
• Kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak dasar

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait